政府信息公开

2020年是决胜全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年。做好政务公开工作要聚焦各部门发挥信访制度优势，解决信访问题、化解突出矛盾，维护群众合法权益的新举措、新作为，夯实阵地、创新方式、讲好故事，为做好新时代信访工作凝聚强大力量、营造浓厚氛围。

一、深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，持续深入宣传习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，宣传党的十九届四中全会精神，充分展示各地学习贯彻的重要举措和突出成效，进一步激发信访干部使命担当。

二、依托各类媒体和信访部门宣传平台，深化对信访制度改革措施的公开，持续宣传信访业务只能辅助系统建设应用、“最多访一次”，“人民满意窗口”创建、领导干部接访下访、完善信访矛盾多元化解机制等工作的进展成效。开展《信访条例》修订15周年主题宣传，运用新媒体解读、微视频大赛、主题征文等形式，进一步提升信访干部和群众的法治意识。

三、开展第二届“寻找最美信访干部”活动，进一步梳理信访部门和信访干部为民解难，为党分忧的良好形象。深化在线访谈等宣传活动，开展实地采访和访谈。继续做好“枫桥经验”新实践、走进基层信访局等系列宣传，生动鲜活讲好基层一线信访故事，增进社会对信访工作的理解认同。

四、加强与报刊、广播电视等传统媒体对接交流，更加注重依托新媒体，通过图文、短视频等形式做好信息公开，让信访工作正能量更强劲、主旋律更高昂。