政府信息公开

【“学习贯彻全省信访局长会议精神”专栏（3）】

按：2月10日，全省信访局长会议在蓉召开。各级信访部门迅速掀起学习贯彻热潮，切实把思想和行动统一到会议决策部署上来，把智慧和力量凝聚到实现会议确定的目标任务上来，以奋发有为的状态、真抓实干的作风，推动全省信访工作高质量发展。为进一步营造学习贯彻的浓厚氛围，现开设“学习贯彻全省信访局长会议精神”专栏，及时刊发各级信访部门学习领会的心得体会，全面展示各级信访部门贯彻落实的具体举措，着力推动会议精神落地落实，奋力开创新时代新征程全省信访工作新局面。

六治并举强根基 善作善成开新局

乐山市委社会工作部副部长，

市信访局党组书记、局长  陈红军

2月10日召开的全省信访局长会，全面总结了2025年全省信访工作，充分肯定了“十四五”时期全省信访系统取得的一系列带有标志性历史性的丰硕成果，系统阐述了“十五五”时期信访工作怎么看、怎么办，并为2026年“十五五”规划开局之年信访重点工作作出了安排、提出了要求。乐山将进一步找准切入点、培育创新点，努力为“十五五”时期全省社会大局和谐稳定贡献乐山信访力量。

一是始终严讲政治。坚持将政治建设贯穿信访工作全过程，进一步强化政治引领，教育引导广大信访干部胸怀“国之大者”，将贯彻落实党中央决策部署与解决群众急难愁盼问题紧密结合，自觉扛牢为民解难、为党分忧政治责任，确保信访工作始终沿着正确方向前进。

二是全面突出法治。全面贯彻落实《信访工作条例》，聚焦推进信访工作法治化主线，严格依照法定权限和程序履行职责，完善依法分类处理清单，坚持在法治轨道上化解矛盾、保障权益、规范秩序，法理情并用引导群众依法理性反映诉求，构建权责明晰、规范高效、衔接顺畅的法治新格局。

三是注重系统施治。按照全年总体工作思路，主动融入基层社会治理大格局，注重源头治理、系统治理，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段和教育、协商、调解、疏导等多元方法，推动信访问题标本兼治，提升工作整体性、协同性和实效性。

四是坚守底线防治。牢固树立底线思维、极限思维，强化风险隐患排查化解，对重点领域、重点群体、重点问题加强动态监测和精准研判，提升快速响应和稳妥处置能力，以工作的确定性应对风险的不确定性，坚决守住“三个不发生”底线。

五是强化敢担敢治。坚持问题导向精准发力，对群众反映强烈的突出问题和久拖不决的信访积案、重大项目可能引发的信访矛盾问题主动抓早、精准盯大，聚焦重点难点加强督查督办，善用信访部门“三项建议”职责，推动相关责任单位履职尽责、解决问题。聚焦信访工作“十个一”目标，推行机关内部争先创优榜“看板管理”，每季度公开“晒榜”，激励机关干部积极作为。

六是着力统筹善治。充分发挥信访工作联席会议机制“统揽全局、协调各方”重要作用，完善信息互通、会商研判、协同化解等工作机制，加强部门联动、区域协作，凝聚齐抓共管强大合力。压实各级党委政府领导责任，推动形成党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作大格局，不断提升信访工作系统效能和整体水平。