政府信息公开

为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，充分发扬新时代“枫桥经验”，纵深推进信访工作法治化，进一步提高全市信访干部业务能力，6月24日下午，达州市信访局在达州枫桥学院组织召开全市信访工作法治化业务提升培训会。

达州市信访局党组书记、局长徐超从增强业务能力的责任感和紧迫感、确保学习培训的实效性、提高信访实践的延展性三个方面提出了具体要求。他强调，要紧紧围绕推进信访工作法治化主线，全力推动信访工作法治化重点指标质效稳步提高，努力实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标；全面提升运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力，让群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法成为一种新常态。

为提高培训针对性和授课质量，市信访局根据前期征求的培训需求和工作建议，坚持问题导向，整理形成4个培训专题。本次培训以视频会议系统为依托，采取线上授课辅导、线下研讨交流相结合的方式，由市信访局各科室负责同志及一线信访业务骨干，就群众来访接待、网络投诉及群众来信受理办理、信访督查、复查复核等工作进行了精准讲解辅导，并对提出的问题进行了详细答疑。通过结合实际信访案件案例，对特殊信访案件和相关法律法规条分缕析，深入浅出地阐述了信访工作法治化推进过程中应该采取的方式和需要注意的问题，不仅具有理论高度，还富有实践深度。参会人员纷纷表示，将以此次培训为契机，坚持学用贯通，主动对标工作中的难点堵点，寻找破解问题的思路和方法，切实把学习成果转化为信访法治化工作实践。

达州市信访局和达州枫桥学院相关领导出席会议，市级相关部门、通川区、达川区、达州高新区、达州东部经开区130余名信访干部在主会场参加培训，万源市、宣汉县、大竹县、渠县、开江县等300余名信访干部在各县枫桥学院分会场参加视频培训。