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学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，我省在信访工作中，以领导干部接访下访为抓手，“群众在哪里，群众工作就在哪里”，把深入践行“浦江经验”与主题教育紧密结合，推动党员干部直接联系服务群众常态化、制度化、长效化，让新时代“浦江经验”在我省落地生根。 

上午9点，在眉山仁寿县矛盾纠纷多元化解协调中心，仁寿县委常委、县总工会主席张晓红准时开始接待来访群众。  

县领导面对面接访，现场寻求解决办法，这正是仁寿践行“浦江经验”的真实写照。2003年9月18日，时任浙江省委书记的习近平同志亲自倡导并带头到浦江县下访接待群众，推动形成了“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容的“浦江经验”。  

20年来，“浦江经验”从浙江走向全国，推动广大领导干部直面群众，化解难题。仁寿是百万人口大县，经济社会发展中各类矛盾问题比较多。当地通过不断畅通信访渠道，创新化解信访问题，推动矛盾纠纷就地解决。  

眉山市仁寿县信访局局长 彭绍华：创新推出“即时受理、全程代办、全域代跑、全事反馈”三级信访代理制度。党的十八大以来，仁寿县信访总量呈逐年下降趋势，真正实现了“大县小信访”。  

放眼全省，以领导干部接访下访为抓手，从实践中不断总结提炼，我省先后出台《关于建立健全党员干部直接联系群众制度的实施意见》等文件，建立健全省市县乡四级领导干部接访下访制度，推动党员干部直接联系服务群众常态化、长效化。  

省信访局来访接待处处长 李太兵：形成“访前调查准备、访中会商研究、访后限期办结”工作闭环，全面推行市级领导干部包县（市、区）、县级领导干部包乡到村、乡镇干部“走村不漏户、户户见干部”等机制，推动领导干部实打实帮助群众解难题，心贴心靠近家门送温暖。  

传承发扬“浦江经验”，就是要深入基层，为老百姓解决难题。在阿坝州，当地就将“浦江经验”创新具象为“两联一进”工作机制。这两天，茂县凤仪镇群众桂世福终于了却了一桩“心病”，拿到了土地赔偿款。副镇长李森在走访中了解到，1989年村集体修建电站占用桂家土地，双方约定了每年的赔偿金额。2019年，电站因多种原因被拆，赔偿金也就中断了，双方陷入僵持局面。

阿坝州茂县凤仪镇静州村村民 桂世福：李镇长他们镇上、县上通过三年协调，互相互让，这样来解决，给我赔了3.8万，心病也给我解决了。  

阿坝州茂县凤仪镇副镇长 李森：“两联一进”工作就是一个“润滑剂”，把干群之间的关系能够非常融洽地结合在一起，群众的诉求能够第一时间得到我们的回应。  

近年来，阿坝州有3.5万名像李森这样的干部，走出机关，进藏乡入羌寨，进寺庙入扎康，解决困难诉求9.2万余件，化解矛盾纠纷2.7万余起。  

阿坝州茂县凤仪镇居民  杨小东：走到老百姓家中来，为我们老百姓排忧解难，我们是发自内心的感谢。  

真下真访调查民情，用心用情回应期盼。学习践行“浦江经验”以来，我省各级领导干部下基层上一线，变群众上访为干部下访，变被动接访为主动解难，进一步密切了党群干群关系。  

省信访局党组成员、副局长 黄日生：下一步，我们将结合主题教育，学习践行新时代“浦江经验”，认真履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，坚持守正创新，坚持常态长效，以领导干部接访下访为抓手，持续推动信访工作高质量发展。