5月27日，绵阳市委副书记、市长元方在市信访局接待来访群众，面对面倾听诉求，实打实解决困难。元方强调，群众信访诉求无小事，要树牢以人民为中心的发展思想，坚持问题导向、强化法治思维，带着感情接待来访群众、带着责任处理信访诉求，依法依规维护好群众合法权益，不断提高群众获得感、幸福感和安全感。

元方还视频抽查了各地接访情况，看望了市信访局信访干部，对今年以来信访工作取得的成绩给予肯定，对信访干部付出的辛勤努力表示感谢。元方强调，信访是反映社情民意的晴雨表，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。全市信访系统要深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实中央、省市部署要求，持续打好信访矛盾化解攻坚战，着力在重法治、抓源头、提效能、减存量上下功夫，不断提升信访工作专业化法治化信息化水平，更好维护群众合法权益，全力促进社会和谐稳定，为加快建设中国科技城和西部现代化强市提供坚实保障。