11月10日至12日，省信访工作联席办主任，省信访局党组书记、局长郭宏川在甘孜州、雅安市调研，并分别召开座谈会。他强调，要坚持和加强党对信访工作的全面领导，全面贯彻党的二十届四中全会精神，认真落实中央和省委、省政府关于信访工作决策部署，更好地了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，切实为四川现代化建设贡献信访力量。

郭宏川在甘孜州群众信访接待中心调研接访窗口运行情况

郭宏川前往甘孜州群众信访接待中心、泸定县矛盾纠纷多元化解一站式中心和雅安市信访接待中心、天全县始阳镇“藏汉双语调解室”、中国·雅安318自驾大本营项目现场，调研接访窗口运行、基层矛盾纠纷调处和信访工作服务保障重点项目建设情况，看望慰问基层信访干部。

郭宏川指出，做好当前信访工作，要强化政治引领，学习好、宣传好、贯彻好党的二十届四中全会精神，学好用好《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》，不断筑牢政治根基。要服务中心大局，主动投身经济发展主战场，对涉企矛盾纠纷特别是项目建设、劳资关系、产权保护等领域，主动靠前、快速响应、高效化解，助力高质量发展。要深入推进信访工作法治化，狠抓程序推进、强化实质解决，动真碰硬推动“四应四不”问题整改。要聚焦事要解决，深入化解攻坚，综合运用联合会商、案件评查、公开听证等办法，着力化解特殊疑难复杂信访问题。要充分发挥信访部门职能作用，有效整合资源力量，常态化开展矛盾纠纷大排查、大起底、大化解，管好最初“一公里”，增强基层吸附化解能力。要系统总结盘点今年工作，积极思考谋划明年工作。

郭宏川在雅安市天全县始阳镇

“藏汉双语调解室”调研基层矛盾纠纷调处情况

郭宏川强调，编制好“十五五”时期信访工作规划尤为重要。要深刻把握当前信访工作新形势新任务，聚焦纵深推进信访工作法治化这条主线，围绕畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，着力谋划一批基础性、关键性改革举措与重点任务，切实提升规划战略性、引领性、操作性，推动信访工作体制机制更加完善、治理能力全面提升。

供稿：省信访局来访接待处