7月14日，省信访局召开重点来信案件督导推进会，对治重化积、百案攻坚中的重点案件化解工作进行再细化、再安排、再部署。会议通报相关工作情况，9个市（州）汇报具体案件的化解情况，并对办信业务工作进行专题辅导。省信访局党组成员、副局长黄日生出席会议并提出工作要求。

会议强调，要强化政治担当抓落实。治重化积、百案攻坚工作既是信访部门开展主题教育、服务保障成都大运会的重大举措，也是践行群众路线、解决好群众急难愁盼问题的重要载体；既是信访部门立足职能开展的创新之举，更是信访部门履行为民解难、为党分忧的政治之责。各市（州）要严格落实领导包案责任和责任单位责任，强化政治担当，全力以赴，按时保质完成工作任务。

会议强调，要强化实体督导抓落实。按照“疏导+化解”的思路，对尚未化解重点案件，下沉基层开展实体督导，强化压力传导，确保责任落实到具体单位和具体人，确保“三到位”真正落到实处。对已化解的案件，要随机开展现场回访，确保“案结事了”。要搞好工作统筹，既要抓好初信办理，又要抓好重点来信案件化解工作，防止出现信转访、初转重情形。

会议强调，要强化严实深细抓落实。要严肃认真对待群众诉求，围绕信访问题实体化解的目标，强化审核把关。要准确核实群众反映的诉求，核实责任单位是否全部按政策法律要求兑现。要一丝不苟办理群众来信，真心实意为群众排忧解难，坚决防止出现当“二传手”、“过关不把关”等问题。

会议强调，要强化统筹协调抓落实。要主动加强协调沟通，敢于协调、善于协调，促使相关责任单位齐抓共管，形成化解工作合力。要发挥好地方信访工作联席会议职能作用，协调处理发生在本地区的重要信访问题。要加强对重点来信案件分析研判，有针对性提出化解措施和化解时限。要加强对普遍性问题分析研判，洞察社情民意，强化信访预警，向党委政府及时提供可参考、有价值的决策建议报告。

会议强调，要强化监督追责抓落实。提出改进工作、完善政策、追究责任“三项建议”是《信访工作条例》赋予信访部门的重要职责。要加强监督检查，综合运用督查、反馈、通报、约谈、考核等方式，进一步压实责任部门的办理责任。要敢于善于用好“三项建议”，对履职不力的，该约谈的约谈，该通报的通报，该督办的督办；对问题严重的，提出追责建议，以责任追究倒逼责任落实到位。

省信访局二级巡视员王渝春对会议进行总结并提出下步工作要求：一是要及时汇报报告，争取党委、政府领导的支持，通过沟通会、通气会、座谈会等形式，将会议精神传达到各级信访干部，严格落实好各项工作要求。二是要针对前阶段工作中存在的问题和不足，坚持问题导向，全面对化解工作进行复盘，总结经验、弥补不足，进一步提升重点来信办理工作质效，确保化解工作顺利推进。三是要进一步压紧压实重点来信案件化解责任，采取“定方案、定时限、定措施、定责任”，逐案细化实化各项化解措施，确保在既定时间按要求把重点来信案件化解掉，以化解工作的成效，助力主题教育高质量推进。