9月11日，全国信访督查工作会议在北京召开，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴出席会议并作重要讲话。会议对党的十八大以来信访督查工作进行了全面总结，对当前和今后一段时期的信访督查工作进行了安排部署。

　　上午，四川、天津、生态环境部等6个单位作了会议发言，上海、浙江、自然资源部等9个单位作了书面交流。省委副秘书长、省信访局局长陈泽广代表四川，分别从各级党政领导“亲自督”、统筹多方力量“联合督”、新闻媒体记者“舆论督”、社会多元主体“评议督”、围绕中心“专题督”、紧抓不懈“跟踪督”等六个方面就我省创新信访督查工作方式方面的经验做法进行了大会交流发言。下午，各参会单位分组围绕舒晓琴重要讲话进行分组讨论。陈泽广同志主持小组讨论，并作讨论发言。

　　舒晓琴在信访督查工作会上强调，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央关于信访工作的决策部署，进一步加强和改革创新信访督查工作，更好发挥信访督查“利剑”作用，推动信访问题解决，维护群众合法权益。要始终把推动问题解决作为出发点和落脚点，重点加强对信访工作制度改革举措落实情况、群众反映强烈的信访突出问题，以及信访基础业务短板弱项的督查，在督促解决一个个信访难题中，维护好群众合法权益，诠释好为民宗旨。要真督实查，严格规范操作，坚持公开透明，敢于较真碰硬，确保取得实效。要创新组织形式、方法手段和结果运用，使督查工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。要加强信访督查队伍建设，强化责任担当，提高督查能力，不断推动新时代信访工作再上新水平。