今年是《信访工作条例》颁布施行三周年。为持续深化《信访工作条例》学习宣传贯彻，大力推进信访工作法治化，5月10日，山东省组织开展《信访工作条例》暨信访工作法治化集中宣传活动。当天，全省共发放各类宣传资料70余万份，现场接受群众咨询4.6万余人次。

山东省创新采用线上线下融合的多元宣传模式，多形式、分众化对《信访工作条例》和信访工作法治化进行宣传解读。省、市、县三级信访部门通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑释惑等方式，积极回应群众关心的热点、难点问题，进一步引导群众依法、有序、文明信访，全力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社会氛围