按照《四川省政府网站与政务新媒体检查指标》要求,四川省信访局对门户网站及政务新媒体2024年第二季度各项指标进行自查,现将自查情况公布如下。
一、门户网站
(一)及时转载重要信息
1. “时政新闻”“重要信息转载”栏目工作日每日更新,“工作信息”“市州信息”栏目实时更新,其他栏目及时更新。未出现长期未更新的情况和空白栏目情况。
2.“重要信息转载”栏目,对国务院、省政府发布的重要信息在24小时内及时转载。
3. 领导介绍栏目更新相关信息。
(二)政府网站找错平台
明确专人办理“政府网站找错”监督举报平台入口,本季度未收到网友留言。
(三)规范网站管理
1. 规范展示情况。网页头部标识区域醒目展示网站名称,底部功能区列明党政机关网站标识、网站主办单位、ICP备案编号、网站联系方式等内容,并设站点导航。
2. 首页更新情况。监测2周,未发现首页不更新情况。首页上的链接(包括图片、附件、外部链接等),均没有发现断链或错误链接。
3. 服务实用情况。“信访指南”栏目公开来信、来访、网上信访等途径信访事项的办理流程。“省委书记信箱”“省长信箱”“投诉受理”“查询评价”等栏目运行正常。
4. 建立常态化检测纠错机制。按照门户网站信息发布三级审批制度,指定专人负责对每日网站发布信息逐一检测,未出现文字、图片错误等情况。
5. 网站安全保障。2019年4月,局门户网站正式迁入省政府网站集约化平台,网络安全保障工作在集约化平台上统一管理。一是针对网站页面进行7×24小时的日常在线运维监测,包括远程网页木马监测、网页敏感内容监测,发现网页遭到挂马或敏感信息攻击后立即联系相关人员进行处置,紧急情况下先关闭系统,启用备用系统运行;二是网站访问平稳度检测和定期进行远程网站漏洞扫描,针对网站访问的性能情况进行测试,发现异常情况立即进行处置,紧急情况下先关闭系统,启用备用系统运行;三是平台布置了Web防篡改设备,防止黑客、病毒等对目录中的网页、电子文档、图片、数据库等任何类型的文件进行非法篡改和破坏。本季度没有发生恶意篡改事件,网站运行平稳。
二、政务新媒体
(一)信息发布
“四川信访”微信公众号和“四川省信访局”今日头条号信息发布更新及时,未发现超过2周不更新情况,未发生“僵尸”“睡眠”情况。
(二)安全保障
信息发布严格执行三级审核机制,未发现安全、泄密事故等严重问题。
(三)互动回应
通过“四川信访”微信公众号,可进行网上信访。不存在弄虚作假等行为。
三、下步工作打算
一是按照《四川省政府网站与政务新媒体检查指标》要求,对门户网站及政务新媒体各项指标进行每季度自查,并及时公开自查情况。
二是持续加强对门户网站及政务新媒体的监督管理,及时总结归纳问题及意见,对网站进行对标自查并完成整改工作。
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