建议涉及的领域：交通运输
建议内容：5月5日，趁着小长假最后一天，尽管下午还要赶6点回去的火车，而且还没有买到从剑阁县回广元的动车票，我和妻子还是带着儿子慕名来到剑门山，一睹蜀道之风采。
大半天的旅行都很开心，景区内外各种服务也和5A级很契合，但是临走时的一小段经历却让我给本来优秀的剑阁之旅打了不及格。
下午14点，我们一家来到剑阁县汽车站，打算乘公共汽车去广元市乘火车。刚进汽车站门，我和妻子都感到很诧异，车站大厅一个人都没有，瞬间让我联想到10年前去过的甘肃西部一个全县只有一万人左右的小县城的汽车站。我们又顺着标识继续来到购票窗口，除了工作人员也一个人都没有。我去窗口买票，妻子抱着熟睡的儿子在不远处的椅子上等我。
我买了2张16点30分去广元市的汽车票，一张13元，一共26元，期间售票员没有问我任何问题。
16点10分左右，因为车站冷清的这种情况，我们怕没人提醒误了车，就想提前上车等着。我去检票口问工作人员应该坐哪辆车（车票上没有写车号），一名女司机问我几个人，我回答两个大人一个小孩。她说车上已经有一个小孩了，并指着远处一个母亲带着一个跟我家孩子差不多大的男孩，说我的小孩超载了，得买个半票。我很诧异，说我们家小孩才2岁，身高也就80多公分，为什么要买票，她就重复了好几遍我的小孩超载了，而且越来越不耐烦。我说这个规定是从哪里来的，她说不清楚，只是很不耐烦的重复说超载了，要补票。这时候售票员也听见了，过来责怪我买票的时候没给她说我还带着一个小孩，也说我的小孩超载了。我就更纳闷了，刚才买票的时候我的妻子就抱着孩子在3米远的椅子上坐着，而且售票大厅除了我们再一个人都没有，她只要一抬头完全能看见我们是三个人啊。我和妻子就问她们俩这是哪里规定的，售票员说是四川省交通厅，出于对这项政策的无知，随即我在手机上查了一下，《道路旅客运输及客运站管理规定》是这样写的“在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童”。
经过我再次确认，我们将要乘坐的是一辆10座的依维柯，那就意味着如果满员的话，车上只能有一个小朋友免票，女司机和售票员只是一味的说超载了，要补票，并没有向我们解释清楚。而且截至16点15分左右，这辆车并没有满员。此时售票员又在喊我，让我抓紧补票，不然这辆车我就坐不了了，只能等17点的下一趟。出门在外我也不想因为这几块钱的事耽误18点的火车，我就补了，13元的全票，半票7元，我不知道这个算法又是怎么来的。补完票我们算是顺利上车了。
本以为这场闹剧也就这样了，16点23分，那名女司机匆匆忙忙跑来让我们全都下车，让我们换乘一辆更大的，马上就来。我们又被赶了下来，这名女司机驾驶着她的川H26838号“小飞机”就走了。我和妻子正纳闷呢，这又是唱哪出，旁边一个大哥就开始吐槽说，这是又接私活了，就这还比以前好多了......
过了几分钟，一辆大巴车（川H13996）就来了，把我们全都转移了上去，这车是18座的车，加上半路上车的四五个人，最终全车坐了13个人，我再次为女司机和售票员让我没满员就补票的行为感到不解。大巴车司机过来检票说我这个半票要给我退，但是直到我在广元市汽车站下了车也再没人提退票的事，我也没有主动问，因为我怕再因为这几块钱的事耽误我赶火车，更重要的是影响我的心情。
回想起来，事情虽然不大，但是剑阁汽车站的这一系列操作总是让我感觉很不舒服，我也相信有此感受的不止我一个人。就好比我来剑阁吃了一顿美食，本来吃的有滋有味，结果临走了发现碗底有一只苍蝇。