按照《四川省政府网站与政务新媒体检查指标》要求,四川省信访局对门户网站第一季度各项指标进行自查,现将自查情况公布如下:
一、及时转载重要信息
门户网站首页开设“重要信息转载”栏目,对国务院、省政府发布的重要信息在24小时内及时转载。
二、及时规范网站管理
一是网页头部标识区域醒目展示网站名称,底部功能区列明党政机关网站标识、网站主办单位、ICP备案编号、网站联系方式等内容并设站点导航。
二是按照省政府公开办要求,在网站首页新增了“全力以赴,坚决打赢抗击新冠肺炎疫情人民战争”通栏,链接省政府网站专题页面;及时转发中央、省委省政府关于疫情防控部署要求等重要信息。
三是及时公开2019年政府信息公开工作年度报告。
四是及时办理纠错留言。在门户网站首页添加“我为政府网站找错”监督举报平台入口,明确专人进行办理,本季度未收到网民留言。
三、及时对标自查
(一)首页更新情况。监测2周,未发现首页不更新情况。首页上的链接(包括图片、附件、外部链接等),均没有发现断链或错误链接。
(二)栏目更新情况。门户网站“时政要闻”“重要信息转载”栏目工作日每日更新,“工作要闻”“市州动态”栏目实时更新,其余栏目及时更新。未出现长期未更新的情况和空白栏目情况。
(三)互动回应情况。门户网站“办理情况”栏目及时公开网民给四川省委书记、省长留言的回复情况。“省委书记信箱”“省长信箱”“投诉受理”“查询评价”等栏目运转正常。
(四)服务实用情况。开设“信访指南”栏目,公开来信、来访、网上信访等途径信访事项的办理流程。
(五)建立常态化检测纠错机制。建立门户网站发布信息三级审批制度,指定专人专责对每日网站发布信息逐一检测,未出现文字、图片错误等情况。
四、网站安全保障
2019年4月,局门户网站正式迁入省政府网站集约化平台,网络安全保障工作在集约化平台上统一管理。一是针对网站页面进行7×24小时的日常在线运维监测,包括远程网页木马监测、网页敏感内容监测,发现网页遭到挂马或敏感信息攻击后立即联系相关人员进行处置,紧急情况下先关闭系统,启用备用系统运行;二是网站访问平稳度检测和定期进行远程网站漏洞扫描,针对网站访问的性能情况进行测试,并在发现异常情况立即进行处置,紧急情况下先关闭系统,启用备用系统运行;三是平台布置了Web防篡改设备,防止黑客、病毒等对目录中的网页、电子文档、图片、数据库等任何类型的文件进行非法篡改和破坏。本季度没有发生恶意篡改事件,网站运行平稳。
五、下步工作打算
一是继续根据《四川省政府网站与政务新媒体检查指标》中各项细则要求,对门户网站各项指标进行每季度自查。
二是加强对门户网站的监督管理,严格网站信息发布制度,加大对信息内容,信息权威性、一致性和时效性及网上信息办理情况的监管力度。
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