6月18日，乐山市委书记卢军前往市信访局调研基层矛盾纠纷化解工作，并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行新时代党的群众路线，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实把好事实事办到人民群众心坎上。

6月18日，卢军在市信访局接待来访群众。记者 吴桐 摄

接访中，卢军与来访群众面对面交流，仔细询问群众反映的农村道路建设等问题，听取律师意见建议，同属地和市级有关部门负责同志研究解决措施，对群众诉求逐一予以回应，要求在保证项目质量和安全的前提下，加快项目前期工作，科学组织施工，用好以工代赈政策，举一反三抓好民生领域补短提质工作，以实实在在的惠民成效回应群众关切。

调研中，卢军指出，信访工作是送上门来的群众工作，是了解民意、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。各地各有关部门要牢固树立人民信访为人民理念，带着感情、带着责任、带着办法把信访工作做细做实做到位，以可感可及的工作成效取信于民、造福于民。要深化党建引领心连心“接诉即办”，优化登记、受理、办理、反馈各环节，确保群众诉求有人管、有人办、有回应。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化领导干部包案化解和接访下访，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持和加强党对信访工作的全面领导，加强信访干部队伍建设，不断提升信访工作法治化、规范化、精细化水平。

市级有关部门负责同志参加。