5月25日下午,广安市委书记李建勤前往市信访局接待来访群众,倾听群众诉求,现场研究解决群众反映的养老保险政策落地问题。
李建勤强调,要坚守为民情怀,强化责任担当,坚持问题导向,与信访群众真心沟通,认真分析原因,抓好抓实办理工作,依法及时就地解决群众合理诉求。对初次来访要立即办,绝对不能因为拖延让群众来第二次;对重复访要督查督办,防止责任单位“踢皮球”导致信访上行;能解决的要马上办,及时依法解决信访问题赢得民心;不能马上解决的要限时办,给群众一颗定心丸;对不合理诉求要依法办,加强教育疏导。
李建勤接访后,视察了信访接待大厅和信访接待室,与信访群众进行了亲切交流。
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