12月3日，绵阳市委书记刘超在市信访局接待来访群众，倾听群众诉求，梳理分析问题，并与有关方面负责同志研究解决办法。

刘超强调，信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作。一是要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述和党的十九届四中全会精神，坚持以人民为中心，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，切实把信访工作做到群众心坎上。二是要依法依规维护好群众合法权益，充分发挥信访工作联系群众的桥梁纽带作用，坚持“民有所呼、我有所应”，扎实推进阳光信访、责任信访、法治信访建设，带着感情和责任疏导化解信访矛盾，更好实现人民群众意见表达和权益维护，使群众由衷感到权益受到了公平对待、利益得到了有效维护。三是要与时俱进完善好信访工作制度，坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善信访制度，完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，推动关口前移、重心下沉、源头治理，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，夯实党执政的群众根基。

绵阳市副市长经大忠，市中级人民法院院长马泽波，市委秘书长、高新区党工委书记谭岗参加接访。